Komfort pro moderní lidi nyní hraje v životě velkou roli. Když vypnou vodu, plyn, začne to otravovat: nashromážděná jídla nelze nic umýt ani nic vařit. Pojďme se podrobněji zabývat druhým problémem. Co dělat, když není k dispozici žádné palivo, kam zavolat, pokud v bytě není plyn, protože není vždy možné zjistit problém od sousedů.
Nebojte se hned, protože dodavatelé plynu mohou nouzové výpadky. Při provádění neplánované práce zaměstnanci plynárenských služeb někdy neinformují spotřebitele o odstávce.
Důvody ukončení dodávek zdroje jsou různé. Kromě poruch vypínají také plyn a v případě opožděné platby byste pak neměli zavolat na plynovou službu. Neplatitel bude nejprve muset splatit dluhy, včetně: vypočítané pokuty, pokut. Poté zaplatte splatnou částku za opětovné připojení k plynovodu a další náklady. Budeme dále zvažovat všechny případy, které mohou být, řekneme vám, kam jít v nepřítomnosti plynu v domě.
Důvody výpadku plynu v bytě
Modré palivo je zdaleka nejoblíbenějším zdrojem pro vytápění i vaření. Vzhledem k přijatelné ceně a maximálnímu pohodlí při používání těchto surovin nikdo neodmítne zdroj z vlastního podnětu.
Co dělat, když ve vašem bytě chybí plyn, a to bylo naprosté překvapení. Nejprve se musíte chránit, zakryjte všechny plynové kohoutky v místnostech a poté zjistěte příčinu, protože zdroje problémů se mohou lišit.
Pokud nemáte v bytě dodávku plynu déle než dva dny, máte právo podat stížnost na Rospotrebnadzor. Samozřejmě, pokud tento výpadek není spojen s dluhy za přírodní zdroj
Nejčastější důvody pro vypnutí plynu:
- nehody na plynovodech, různé škody na plynovodu nebo jiných součástech plynovodních systémů;
- poškození plynových potrubí, kohoutků v bytech, výškových budov. Únik plynu zjištěný plynárenskými službami nebo uživateli;
- pokud je v bytě jednoho z obyvatel domu porucha plynového zařízení nebo únik plynu, pak mohou celý dům blokovat;
- plyn je uzavřen kvůli dopravním nehodám v blízkosti plynovodů, když existuje důvod k podezření, že potrubí bylo poškozeno;
- Přívod plynu je přerušen na dobu, kdy jsou noví uživatelé připojeni k dálnicím.
Každý obyvatel bytového domu by měl vědět, že pokud je plyn vypnutý, je třeba dodržovat všechna bezpečnostní opatření.
Nejprve vypněte všechny ventily ve vašem bytě a poté, pokud je to možné, informujte své sousedy, že dodávky plynu do domu byly zastaveny, takže také vypnou všechna plynová zařízení. Poté zjistíte, co se stalo, co je důvodem pro zastavení dodávky plynu.
Když spotřebitelé informují spotřebitele o všech druzích poruch v bytě nebo při vykládce plynových spotřebičů nebo jiných zařízení, dorazí během několika hodin k vyřešení problémů. V závislosti na poruše mají právo vypnout plyn pro všechny obyvatele domu nejdéle dva dny
Specialisté na plynárenské služby mohou dodávku plynu vypnout pouze z dobrých důvodů, a proto by s ním mělo být zacházeno s porozuměním jejich práci. Koneckonců, každá příčina poruchy plynového systému vyžaduje zvláštní pozornost.
Postup vypínání plynu
Vlastnosti plynu jsou známé i žákům, jedná se o těkavou látku. V plynovém potrubí je vždy pod tlakem, protože bez tlaku nebude dodáván spotřebitelům. K únikům zemního plynu někdy dochází, protože se opotřebují hadice, potrubí, ventily, kohoutky. V důsledku toho uslyšíte nepříjemný zápach.
Více informací o životnosti plynových trubek naleznete v tomto materiálu.
A dalším charakteristickým rysem paliva pro domácnost je schopnost akumulace v uzavřených prostorech. Podle jeho charakteristik je plyn lehčí než vzduch, protože zpočátku se hromadí v horní části, což může skončit špatně, pokud okamžitě nezohledníte charakteristický zápach v bytě.
Vypnutí přívodu plynu v bytovém domě bude legitimní pouze při opravách. Zaměstnanci společnosti o tom nejčastěji informují obyvatele domu
Zemní plyn je vysoce hořlavá látka a spalování velkého množství přírodního zdroje probíhá rychlostí blesku s velmi vysokou teplotou. Síla rázové vlny z jedné jiskry v místnosti se spoustou plynu může dokonce strhnout zdi domu, snížit stropy, nemluvě o skleněných oknech a dveřích.
Únik přírodního paliva je často zdrojem různých potíží: od zničení bydlení, po smrt lidí. A to není všechno, být v bytě se spoustou plynu může způsobit otravu.
Proces neprobíhá okamžitě, člověk nejprve ztratí vědomí. Je to proto, že v domě chybí kyslík. Pokud není nikdo blízko, bude to mít smutné následky - smrt.
Vypnutí přívodu plynu v bytovém domě bude legitimní pouze při opravách. Zaměstnanci společnosti o tom nejčastěji informují obyvatele domu
Backdraft je také důležitý rys, který musí být vzat v úvahu v kritických situacích když plyn zaplnil celou místnost a oheň nastal v ucpané místnosti. V tomto případě plyn nemá přirozený odtok, protože všechna okna a dveře jsou zavřené. Při otevření dveří může oheň uniknout do jiné místnosti, která ohrožuje život.
Abychom předešli smutným důsledkům popsaným výše, než zavoláte někde, když vypnete plyn v domě, proveďte následující kroky:
- Zavřete všechny hořáky, vypněte kotel, kolonu.
- Zavřete všechny plynové ventily v domě.
- Varujte své sousedy před výpadkem plynu v domě.
- Nechte je také uzavřít plynové kohouty samy o sobě, vypněte plynová zařízení.
- Pokud je vůně plynu někde slyšet, otevřete okna, dveře do vzduchu.
- Nepoužívejte zapalovače, nezapalujte oheň, nezapínejte světlo.
Teprve po provedení těchto bezpečných opatření zavolejte na plynovou službu: 04, vyjasněte si situaci, proč u vás doma není žádný plyn.
Pokud tlak plynu v potrubí klesl a do bytu nepronikl žádný plyn, musíte o tom informovat nejen plynovou službu 04, ale také všechny sousedy žijící v domě
Podle pravidel musí pracovníci plynárenské sítě do dvou dnů odstranit všechny příčiny poruch plynových zařízení a potrubí. A společnost musí čelit výzvě co nejdříve.
Kam volat v nepřítomnosti plynu?
Když tedy přijmete všechna bezpečnostní opatření v případě, že do domu je povolen plyn a nikdo není doma. Všechno bude vypnuto a nemůžete se obávat, že přírodní palivo zaplní místnost.
Přejděte k dalšímu bodu - zjistěte příčinu nedostatku plynu. Chcete-li to provést, zavolejte na plynovou službu telefonicky: 04 (z pevného telefonu).
Provozovatel služby by měl vědět, proč ve vaší oblasti není dodávka plynu, když se dodávky plynu do domu obnoví. Poradí vám, poskytne potřebné informace.
Hovory na nouzovou plynovou službu jsou zdarma. V případě, že na mobilním telefonu není SIM karta nebo je blokovaná, můžete zavolat na číslo 112
Pokud budete volat z mobilního telefonu, bude se servisní číslo plynu mírně lišit od pevného čísla 04, 104, které by se mělo volat z mobilního telefonu.
Každý, kdo má plyn v domě, bytě, má určitou odpovědnost za všechna rizika spojená s přírodními palivy. Při odchodu z domu byste měli vždy zkontrolovat kohouty, ventily, aby nedošlo k únikům nikde. Pokud uslyšíte zápach plynu v bytě nebo při přistání, musíte se rozhodně obrátit na plynovou službu.
Plyn vypnut pro nezaplacení - tipy
Dříve byla diskutována situace, kdy byla dodávka plynu po nějakou dobu nepřítomná kvůli poruchám nebo plánovaným činnostem. A co dělat, když byl plyn vypnut kvůli nezaplacení a spotřebitel pravděpodobně ví, že má dluhy? V současné době mají plynové služby právo zastavit dodávky přírodních zdrojů, i když mají spotřebitelé dva měsíce dluhu.
V této situaci jsou dodavatelé povinni informovat zákazníky, že jsou buď povinni platit dluhy, nebo že budou odpojeni od plynu. Oznámení se navíc zasílá doporučenou poštou poštou 20 kalendářních dnů před datem odpojení.
Někdy spotřebitelé takové dopisy nedostávají a nevědí, proč přestali dodávat do domu modré palivo. Neznalost nezbavuje spotřebitele placení za plynové služby. Proto byste měli vždy sledovat dluhy a zkontrolovat, zda všechny platby byly získány plynárenskými pracovníky.
Pokud byla dodávka plynu vypnuta z důvodu dluhů, mají obyvatelé právo obrátit se na plynovou službu a požádat o splátky s odkazem na skutečnost, že v domě žijí děti, je zima bez topení
Pokud vzniknou spory, musíte navštívit oddělení předplatného plynárenské služby. Pokud existují dluhy, požádejte o oddech. Jediným voláním do služby: 04 nelze problém vyřešit.
Dodavatelé pohonných hmot půjdou na schůzku, pokud dlužník napíše prohlášení s uvedením důvodu nezaplacení služeb, slibuje zaplatit za dodávku plynu do určitého data. Dlužník má také právo zaslat stížnost na Rospotrebnadzor, ministerstvo spravedlnosti v případě, že gorgaz nebude věnovat pozornost svému návrhu na odklad splácení dluhu. Další informace o tom, kde si můžete stěžovat na plynovou službu, najdete zde.
Následující video vám umožní lépe odhalit téma zastavení dodávky plynu do domu. Video ukazuje příklad, kdy pracovníci pracující s plynem vypínali plyn v bytovém domě a jak se obyvatelé dostali z této situace:
Mnoho příkladů je známo, když pracovníci z plynu z nějakého důvodu vypnou dodávku plynu. Z tohoto důvodu se otázka, kam volat, pokud není plyn, obává mnoha spotřebitelů. Pokud v bytě dočasně není dodávka plynu, na začátku musíte vypnout všechny ventily a zavolat na servis 04 a situaci vyjasnit.
V žádném případě nemůžete samostatně vyhledat společný plynový ventil pro bytový dům a zapnout jej bez znalosti zaměstnanců služeb dodávek plynu.
Pokud byla dodávka plynu z vašeho domu z různých důvodů vypnuta a tento problém jste již narazili, sdílejte, jak jste problém vyřešili. Možná máte nějaké další dodatky k našim informacím? Nechte své komentáře níže v bloku.